DoASSIST
Lecture de facture, vérifications, réclamations, optimisation d’options et accompagnement mise en service. Appel direct, suivi simple.
DoASSIST est un service d’assistance proposé exclusivement sous forme d’abonnement, avec un accompagnement personnalisé et continu.
Le client contacte DoASSIST par téléphone afin d’obtenir des explications sur le service, son fonctionnement et les modalités de l’abonnement.
Après validation orale et contractuelle, le client souscrit librement à l’abonnement DoASSIST. Un mandat SEPA est établi à son nom.
Le règlement s’effectue par prélèvement SEPA récurrent. Chaque prélèvement repose sur un mandat signé par le client, avec émission systématique d’une facture.
Avoir ces éléments accélère le traitement.
Préparez facture et index. Nous vérifions période, estimations et options puis indiquons la marche à suivre.
Nous vous aidons à les retrouver via facture, espace client ou photographie du compteur.
Nous passons en revue les vérifications utiles et les démarches auprès de l’opérateur.
Besoin d’une réponse immédiate pour votre facture ou votre box ?
📞 01 23 45 67 89